JAK NAKUPOVAT

Nakupování na našem internetovém obchodě je velmi jednoduché a dá se v podstatě shrnout do 5 základních kroků:

1. Výběr zboží

Základem pro výběr zboží je katalog v členitých červených sloupcích na levé straně webu, nebo vyhledávací pole. Zvolte si tedy produkt, který Vás zajímá. Pokud Vás zaujme produkt na titulní stránce našeho internetového obchodu, např. z nabídky DOPORUČUJEME, či některý z produktů v tabulce NEJPRODÁVANĚJŠÍ, neváhejte a klikněte na něj. I tímto způsobem je možné dostat se na jeho detail.

2. Košík

U detailu vybraného produktu si zvolte barvu a požadované množstí. Poté klikněte na bílý košík (v šedém rámečku). Kliknutím na košík přidáte požadovaný produkt, barvu a množstí do nákupního košíku a otevře se Vám jeho detail. Pokud Vaše objednávka ještě není kompletní a chcete nakupovat dále, klikněte na POKRAČOVAT V NÁKUPU. Pokud je Vaše objednávka kompletní a máte již vše nakoupeno, můžete v ní pokračovat kliknutím na OBJEDNAT. Do nákupního košíku se můžete kdykoliv vrátit kliknutím na KOŠÍK v pravé horní části webu.

3. Objednávka

Zkontrolujte položky nákupního košíku (barvu i jejich počet). Poté klikněte na OBJEDNAT. Zvolte si způsob platby a způsob doručení. Klikněte na tlačítko DALŠÍ. Pokud jste u nás již nakupovali stačí, když vyplníte svůj email a heslo (viz. JIŽ EXISTUJÍCÍ ZÁKAZNÍK). Pokud jste našim zákazníkem poprvé, vyplňte potřebné údaje viz. OBJEDNÁVKA BEZ REGISTRACE. Chcete-li nakupovat jménem firmy, zaškrtněte políčko PRO FIRMY a vyplňte doplňující údaje (jméno firmy, IČ, popř. DIČ). Na této stránce máte i možnost, zvolit si jinou fakturační adresu, pokud se neshoduje s adresou dodací. Nyní zkontrolujte všechny vyplněné údaje a pokud myslíte, že jsou kompletní a v pořádku, klikněte na OBJEDNAT. Hotovo! Objednávat zboží můžete rovněž emailem, telefonicky či osobně.

4. Potvrzení objednávky

Po odeslání objednávky, obdržíte obratem automatický email, potvrzující její přijetí do našeho systému. Tímto okamžikem se vaše objednávka začne zpracovávat. O dalším průběhu zpracování objednávky budete informováni emaily či telefonicky. Pokud potvrzující email o přijetí objednávky neobdržíte, je možné, že jste objednávku správně nedokončili, nebo jste nezadali správnou emailovou adresu. V tomto případě nemůže být vaše objednávka dokončena a je tedy nutné provést ji znovu.

5. Doručení zboží

Zboží Vám bude doručeno způsobem, jaký jste si zvolili v objednávce. O okamžiku jeho expedice budete informování emailem. Zboží můžete očekávat zpravidla do druhého pracovního dne od obdržení tohoto emailu.

Další informace pro zákazníky...

Objednávat zboží na našem internetovém obchodě můžete rovněž telefonicky či emailem. Ano, je to jednoduché! Stačí, když nám do telefonu či emailu uvedete, o jaké zboží máte konkrétně zájem, jaký způsob platby a dopravy preferujete a rovněž Vaše základní kontaktní údaje (adresa, telefon, email). V případě, že zboží objednáváte emailem, vyčkejte prosím elektronické odpovědi a potvrzení objednávky od nás. A je to! Od tohoto okamžiku se Vaše objednávka začíná zpracovávat... o jejím stavu budeme průbežně informováni a to buď emailem, nebo telefonicky. Děkujeme.

Nenašli jste co jste hledali? Nevadí! Pokud hledáte zboží ze sortimentu, který prodáváme, ale přesto jste jej nenašli na našem internetovém obchodě, kontaktujte nás telefonicky či emailem. Téměř vždy Vám zboží dokážeme zajistit! Náš e-shop se neustále rozrůstá a vyvíjí a my neustále doplňujeme sortiment o nové a nové produkty. Rovněž se všem omlouváme za kategorie zboží, které zatím nacházíte prázdné. Tyto kategorie jsou nyní v rekonstrukci a probíhá jejich testování, ale nezoufejte, v nejbližší době dojde k jejích naplnění a plně funkčnímu spustění. Děkujeme za pochopení.

Příjemné chvíle při nákupování přeje tým GIGASHOPS.CZ!